التسويق والولاء
حملات تسويق عبر واتساب للمتاجر الإلكترونية
أرسل حملات جماعية أو مجزأة، ورسائل تلقائية لحالة الطلب، وتذكيرات للسلة المهجورة مباشرة إلى محادثة واتساب الخاصة بالعميل، عبر واجهة أعمال واتساب الرسمية من خلال Libromi. تستخدم كل رسالة قالباً معتمداً، فتصل حملاتك لقناة يقرأها عملاء الخليج فعلاً، لا بريداً يتجاهلونه.
تم إرسال الحملة
- شريحة: سلة مهجورة +٢ ساعة١٬٢٠٤ عميل
- تم التسليم١٬١٨٠
- تم الرد٩٦
الآلية
كيف تعمل الميزة
- 1
اربط Libromi
اربط حساب واجهة أعمال واتساب بالمتجر عبر Libromi قبل إرسال أي حملة.
- 2
ابنِ شريحة عملاء
استهدف حسب سجل الطلبات أو حالة السلة أو مجموعة العملاء بدلاً من إرسال رسالة للجميع.
- 3
أرسل الحملة
تُرسل الرسائل الجماعية أو المجزأة على قالب واتساب معتمد.
- 4
أتمتة المحفزات
تعمل رسائل حالة الطلب وتذكيرات السلة المهجورة تلقائياً بمجرد ضبط القاعدة.
الإعدادات
ما يمكنك ضبطه
| الإعداد | التفاصيل |
|---|---|
| ربط Libromi | حساب واجهة أعمال واتساب يُربط مرة واحدة لكل متجر. |
| حملات جماعية ومجزأة | إرسال للجميع أو لشريحة عملاء مُصفّاة. |
| رسائل حالة الطلب | تحديثات واتساب تلقائية مع تقدم الطلب بمراحله. |
| تذكير السلة المهجورة | رسالة واتساب تُرسل بعد بقاء السلة خاملة. |
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
هل يحتاج العميل لحفظ رقم المتجر لاستقبال الحملات؟
لا — تُرسل حملات واتساب عبر واجهة الأعمال الرسمية من خلال Libromi، فيستطيع عميل سبق له الطلب استقبال التحديثات دون إضافة جهة اتصال، وفق قواعد الموافقة الخاصة بواتساب نفسها.
هل يمكن استهداف من ترك سلته فقط؟
نعم، تذكير السلة المهجورة محفّز تلقائي منفصل، مصمم لهذه الشريحة تحديداً بدلاً من إرسال جماعي للقائمة كاملة.
هل هذه نفس خدمة متجر واتساب للدفع؟
لا — متجر واتساب يتيح للعميل تصفح الكتالوج والدفع داخل المحادثة نفسها؛ الحملات هي الطبقة التسويقية التي تجلبه لتلك المحادثة أصلاً. راجع صفحة التجارة عبر واتساب لتفاصيل تجربة المتجر الكاملة.
ابدأ باستخدام هذه الميزة اليوم
ابدأ الآن وفعّل هذه الميزة على متجرك خلال دقائق.
بدون بطاقة ائتمان · جاهز خلال يوم · دعم بالعربية والإنجليزية