التسويق والولاءمن باقة جروث
برنامج نقاط المكافآت للعملاء المتكررين
يكسب العملاء نقاط مكافآت عند الشراء ويستبدلونها بالمحفظة بنسبة تحويل يحددها المتجر، مع حد أدنى للاستبدال حتى تتراكم النقاط لقيمة مجدية قبل إمكانية صرفها.
نقاط المكافآت
- رصيد النقاط١٬٢٤٠ نقطة
- ١٠٠ نقطة = ٥ دراهمنسبة التحويل
- استبدال للمحفظةمتاح
الآلية
كيف تعمل الميزة
- 1
الكسب عند الشراء
تتراكم النقاط تلقائياً عند إتمام العميل لطلباته.
- 2
حدّد نسبة التحويل
حدد عدد النقاط المقابل لوحدة واحدة من عملة المحفظة.
- 3
فرض حد أدنى للاستبدال
يجب أن تصل النقاط لحد أدنى قبل تحويلها لرصيد بالمحفظة.
- 4
الاستبدال بالمحفظة
تتحول النقاط المُستبدلة لرصيد بالمحفظة، قابل للاستخدام في الطلب القادم.
الإعدادات
ما يمكنك ضبطه
| الإعداد | التفاصيل |
|---|---|
| معدل الكسب | نقاط تُمنح لكل طلب أو لكل وحدة إنفاق. |
| نسبة التحويل للمحفظة | عدد النقاط المقابل لوحدة واحدة من رصيد المحفظة. |
| الحد الأدنى للاستبدال | أقل رصيد نقاط مؤهل للتحويل. |
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
كيف تتحول نقاط المكافآت لمبلغ يستطيع العميل إنفاقه؟
بمجرد تجاوز نقاط العميل للحد الأدنى للاستبدال، تتحول لرصيد بالمحفظة بالنسبة التي حددها المتجر، ويُنفق منه كأي رصيد آخر.
هل يختلف معدل الكسب حسب المنتج أو مجموعة العملاء؟
يُحدد معدل الكسب على مستوى المتجر؛ يمكن دمجه مع مجموعات العملاء والكوبونات إذا رغبت بمعدل مختلف لشريحة معينة.
هل تنتهي صلاحية النقاط؟
تبقى النقاط بحساب العميل حتى استبدالها؛ اربط البرنامج بكوبون أو حملة إذا رغبت بتشجيع الاستبدال المبكر.
هل يظهر رصيد النقاط للعميل عند الدفع؟
بمجرد تحويل النقاط لرصيد بالمحفظة تظهر كرصيد قابل للإنفاق عند الدفع تماماً كأي شحن آخر، وهو ما يجعل خطوة الاستبدال فورية بدلاً من أن تختفي بتبويب ولاء لا يراجعه أحد.
ابدأ باستخدام هذه الميزة اليوم
ابدأ الآن وفعّل هذه الميزة على متجرك خلال دقائق.
بدون بطاقة ائتمان · جاهز خلال يوم · دعم بالعربية والإنجليزية