الدفع والمدفوعات
ملاحظات ومرفقات الطلب للوصفات الطبية ورسائل الهدايا
يستطيع العميل ترك ملاحظة نصية على الطلب، وعند تفعيل خاصية مرفقات الطلب، رفع ملف عند الدفع — صورة وصفة طبية أو أمر شراء لشركة أو رسالة هدية — مع خيار جعل المرفق إلزامياً يمنع إتمام الطلب دون رفعه.
ملاحظات الطلب
الوصفة_الطبية.jpgمُرفق — إلزامي- ملاحظة"اضغط الجرس مرتين"
الآلية
كيف تعمل الميزة
- 1
فعّل المرفقات
فعّل خاصية مرفقات الطلب للمتاجر التي تحتاج ملفاً عند الدفع.
- 2
اجعلها إلزامية أو اختيارية
يمنع خيار الإلزام إتمام الطلب حتى يُرفع الملف، مثل وصفة طبية.
- 3
إضافة ملاحظة أو ملف
يظهر حقل ملاحظة نصية وحقل رفع مرفق معاً في صفحة الدفع.
- 4
الموظفون يرونه مع الطلب
تنتقل الملاحظة والملف مع الطلب إلى لوحة التحكم وتطبيق التجهيز.
الإعدادات
ما يمكنك ضبطه
| الإعداد | التفاصيل |
|---|---|
| تفعيل مرفقات الطلب | إعداد على مستوى المتجر لتفعيل رفع الملفات عند الدفع. |
| خاصية الإلزام | تفرض اختيارياً وجود مرفق قبل إتمام الطلب. |
| ملاحظات الطلب | حقل نصي حر في كل طلب، منفصل عن المرفق. |
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
هل يمكن إلزام العميل برفع وصفة طبية قبل الطلب؟
نعم، فعّل خاصية الإلزام مع مرفقات الطلب ويبقى إتمام الطلب محجوباً حتى يُرفق الملف.
هل الملاحظة النصية نفسها المرفق؟
لا، حقلان منفصلان — ملاحظة نصية لأمر مثل رسالة هدية، ورفع ملف لمستند مثل وصفة طبية أو أمر شراء.
من يستطيع رؤية المرفق بعد رفعه؟
ينتقل مع الطلب إلى لوحة التحكم وتطبيق التجهيز، فيرى الموظفون المسؤولون عن الطلب المرفق بالضبط.
ابدأ باستخدام هذه الميزة اليوم
ابدأ الآن وفعّل هذه الميزة على متجرك خلال دقائق.
بدون بطاقة ائتمان · جاهز خلال يوم · دعم بالعربية والإنجليزية